Técnico De Suporte Júnior – Rio De Janeiro

HSJ COMERCIAL S.A. está com vaga(s) de emprego para Técnico De Suporte Júnior – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

Cargo:

Técnico de Suporte Júnior – Rio de Janeiro

Buscamos um(a) profissional para atuar na identificação de falhas e propor soluções e melhorias nos softwares de automação de escritório e hardware em uso na empresa, promovendo a satisfação do cliente interno/externo em tempo hábil.

Descrição de algumas atividades:

1. Atender às dúvidas de usuários de softwares de automação de escritório (Microsoft Office, Lotus Notes, etc).
2. Atender a problemas de hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc).
3. Instalar e configurar software e hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc).
4. Identificar e buscar solução de problemas e falhas de hardware e software.
5. Atuar como contato com fornecedores e terceiros, prestadores de serviços, acompanhando suas tarefas.
6. Acompanhar e controlar a manutenção de máquinas e equipamentos.
7. Manter inventário de equipamentos.
8. Zelar pelo bom funcionamento das máquinas e equipamentos.
9. Orientar usuários quanto ao bom uso e funcionamento de máquinas e equipamentos.
10. Fazer sugestões para melhoria de processos de atendimento a usuários.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em cursos relacionados a TI.
• É necessário o conhecimento do inglês técnico.

Oferecemos:

• Treinamento, excelente ambiente de trabalho, benefícios e remuneração compatíveis.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Vale-alimentação
• Vale-transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada

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A combinar

Não foi informado