[logística] Assistente De Suporte Operacional – Rio De Janeiro

Beep Saúde está com vaga(s) de emprego para [logística] Assistente De Suporte Operacional – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

 

Cargo:

[Logística] Assistente de Suporte Operacional – Rio de Janeiro

Requisitos:

JOB DESCRIPTION

Se o nosso time de estrelas encantam presencialmente nas casas dos clientes, nosso time de Suporte Operacional tem o dom de encantá-los pelo telefone, e-mail e whatsapp!

Esse time precisa estar bem atento ao status dos pedidos dos clientes e entender sobre disponibilidade de nossas equipes de rua. Mas, não basta ter tudo na ponta da língua, encantar nossos clientes é demanda principal na rotina. 

Vale destacar que a área também tem influência direta no NPS - nossa estrela norte. Sentiu o tamanho da responsabilidade? É alta, mas garantimos que você vai amar a jornada! Vem! 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Sua missão será:

Encantar o cliente da Beep Saúde;

Atender aos clientes por telefone, whatsapp e e-mail;

Fornecer instruções ao cliente quanto ao status do seu agendamento de vacinas e exames, como previsão de chegada na casa do cliente e confirmação de agendamento.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

 Para embarcar nesse desafio e se tornar um Beeper, você precisa ter:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento (recepção, call center);

Familiaridade com tecnologia, prezar pelo bom atendimento, boa comunicação oral e escrita;

Experiência na área da saúde (laboratórios ou hospitais), conhecendo a fundo nomenclaturas de exames será considerado um diferencial;

Jeitinho Beep , isso significa além de vestir a camisa e abraçar os desafios com energia e empolgação, ser uma pessoa do bem, ter uma vibe positiva e sorriso no rosto. Para ser do time, precisa gostar de trabalhar em equipe, ter brilho nos olhos, ser apaixonado por pessoas e ser aquele parceiro de trabalho que gostaria de ter. 

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios para os Beepers:

Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica;

Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos;

Pacote de alimentação: VA/VR/Lanche todos os dias;

Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass /Seguro de Vida /Espaço Beep Zen;

Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras; 

Vale transporte.

Jornada:

Plantonista no horário de 09h às 21h ou 06h às 18h

Local:

São Cristóvão - RJ

Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. A Beep segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor parcialmente em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.

Muito prazer, nós somos a Beep Saúde!

A Beep é uma startup Carioca. Nossa história começou no Rio de Janeiro, em 2016, e hoje a nossa #OndaVerde já se espalhou por Brasília e São Paulo, com um time de mais de 1.000 Beepers.

Somos a maior empresa de saúde domiciliar do Brasil e, todos os dias, levamos tecnologia e carinho humano para a casa de milhares famílias brasileiras. Trabalhamos com 101% de energia para encantar e simplificar a vida de quem escolhe fazer um Beep! É isso que nos motiva a fazer a diferença diariamente e seguir o nosso propósito de levar as melhores experiências em serviços de saúde para todo o Brasil!

Aqui na Beep, valorizamos e cuidamos de toda a trajetória dos candidatos e colaboradores do início ao fim. Dá uma olha nos prêmios que recebemos!

Selo – Empresa que envia Feedback

Recebemos o prêmio da Gupy – Empresa que envia Feedback .

O objetivo do prêmio foi reconhecer empresas com no mínimo 90% de feedback para pessoas candidatas. Esse prêmio reforçou que a Beep é uma empresa referência em transparência levando uma experiência incrível aos nossos candidatos.

Vamos juntos revolucionar o setor de saúde do país, será uma jornada incrível e transformadora! #Foguetenãotemré

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado