Gerente De Experiência Do Cliente – Rio De Janeiro

Distribuidor de produtos farmacêuticos está com vaga(s) de emprego para Gerente De Experiência Do Cliente – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

Cargo:

Gerente de Experiência do Cliente – Rio de Janeiro

Distribuidor de produtos farmacêuticos admite Gerente de Experiência do Cliente em Rio de Janeiro.

Gerenciar diretamente clientes escalados, revertendo experiências negativas e trabalhando para mitigar perdas por meio da gestão de estornos e disputas.
Desenvolver, implementar e gerenciar um programa abrangente de VoC para coletar feedback e insights dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e análise de dados agregados.
Gerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para garantir o alinhamento com as mudanças da marca.

A combinar

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