Grupo Farani
Grupo Farani está com vaga(s) de emprego para Customer Success – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Customer Success – Rio de Janeiro
Requisitos:
Atividades: Gerenciar um portfólio de clientes, estabelecendo um relacionamento forte e duradouro;
- Entender as necessidades e objetivos dos clientes, fornecendo soluções personalizadas e estratégias eficientes;
- Fornecer suporte técnico e treinamentos para clientes, garantindo que eles estejam obtendo o máximo valor dos nossos produtos e serviços;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para impulsionar o crescimento da receita;
- Acompanhar e analisar métricas de desempenho dos clientes, identificando possíveis melhorias e ações corretivas;
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, como vendas e desenvolvimento de produtos, para garantir a entrega de soluções de alta qualidade e atendimento excepcional aos clientes.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado