Privilégio Imóveis
Privilégio Imóveis está com vaga(s) de emprego para Customer Success (cs) – Foco Em Solução Para Cliente Bb E Bc – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Customer Success (CS) – Foco Em Solução Para Cliente BB E BC – Rio de Janeiro
Requisitos:
Atuar como ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Ser a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna. Monitorar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que aumentem a eficiência e qualidade do atendimento. Analisar métricas e feedbacks dos clientes para desenvolver estratégias de retenção e fidelização. Oferecer suporte proativo, antecipando as necessidades dos clientes e solucionando problemas de forma eficaz. Conduzir treinamentos e webinars para educar clientes sobre nossos produtos e serviços, assegurando que eles tirem o máximo proveito de suas funcionalidades. Colaborar com equipes de vendas, produto e marketing para alinhar estratégias e garantir uma experiência coesa e integrada para os clientes. Utilizar ferramentas de tecnologia avançada para monitorar, analisar e melhorar continuamente a experiência do cliente.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Privilégio Imóveis
Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis.
Ramo:
Corretagem(Imóveis)
(BI)
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado