Vik Tech and Services
Vik Tech and Services está com vaga(s) de emprego para Coordenador Operacoes -telecom (pÓs Vendas (gerenciamento De Projetos) – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
COORDENADOR OPERACOES -TELECOM (PÓS VENDAS (GERENCIAMENTO DE PROJETOS) – Rio de Janeiro
Requisitos:
Responsabilidades Principais
Organizar a distribuição de tarefas da equipe e acompanhar a execução conforme SLA de tratativa da esteira do delivery;
Garantir a melhor experiência possível por meio do atendimento e reporte aos clientes;
Participar das reuniões de kick off e montagem da solução de atendimento ao cliente;
Resolver problemas relacionados a entregas de serviços (Pós-Vendas);
Interface com outras áreas dentro da empresa;
Preparar resultados semanais/mensais e relatórios de desempenho;
Participar de reuniões e alinhamento sobre o setor;
Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada;
Controle de mapeamento dos processos da área, visando o rápido acesso às informações;
Suporte em todas as rotinas da área;
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado