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Concierge – Rio De Janeiro

Tempo Integral
      Rio de Janeiro       19/06

Club Med

Club Med está com vaga(s) de emprego para Concierge – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

 

Cargo:

Concierge – Rio de Janeiro


Requisitos:

Esta posição é para morar e trabalhar em um de nossos resorts no Brasil (Trancoso - Porto Seguro/BA, Lake Paradise - Mogi das Cruzes/SP ou Rio das Pedras - Mangaratiba/RJ). O quarto é individual e o início é imediato.
Missão

Garantir e acompanhar a estadia e o bem estar de cada hóspede na ótica de fidelização.
Estar à serviço do cliente e responder aos seus pedidos relativos à estadia. (traduções, informações sobre o Village e arredores, reservas em passeios e restaurantes, etc)
Apoiar a equipe do front desk para facilitar a chegada do cliente.
Informar sobre as vendas adicionais que podem ser feitas e gerenciar as mesmas.
Informar possíveis anomalias de serviço ou reclamações de clientes, propondo soluções eficazes.

Perfil

Ensino Superior Completo (desejável)
Experiência em atendimento de luxo.
Domínio de ferramentas informáticas.
Inglês fluente e desejável conhecimento em outros idiomas.

Contrato permanente, seguindo as regras da CLT. Remuneração de acordo com perfil e experiência na função. Quarto e alimentação no resort além de outros benefícios ligados à atividade do Club Med.


Salário:

A combinar


Benefícios:

Não foi informado


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