Auxiliar Administrativo – Suporte Ao Cliente – Rio De Janeiro

Gym Machine está com vaga(s) de emprego para Auxiliar Administrativo – Suporte Ao Cliente – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

Cargo:

Auxiliar Administrativo – Suporte Ao Cliente – Rio de Janeiro

• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Auxiliar
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
• Jornada Período Integral
• Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica;
• Negociar preços, prazos, condições de pagamento;
• Orientar quanto às especificações dos produtos e serviços de assistência técnica;
• Atuar com foco na fidelização e na prospecção de novos clientes;
• Auxiliar os clientes na escolha e configuração dos produtos e serviços de assistência técnica;
• Atender os clientes da assistência técnica, observando as políticas de pós-vendas estabelecidas;
• Confeccionar orçamentos e contratos;
• Controlar a periodicidade das manutenções preventiva e corretiva;
• Gerar e fechar Ordem de Serviço;
• Inserção e atualização de informações de clientes no sistema;
• Solicitar orçamento de peças de reposição;
• Controlar as pendências;
• Colaborar com o cliente para a solução de quaisquer problemas técnicos;
• Manter o bom relacionamento com os clientes;
• Executar outras atividades de acordo com as solicitações e instruções do superior imediato; Realizar o atendimento e o diagnóstico das necessidades dos clientes, propondo soluções através de produtos e serviços de assistência técnica (receptivo e ativo);
• Negociar preços, prazos, condições de pagamento dos serviços e produtos através de multicanais: telefone, Whatsapp e site;
• Comunicar clientes sobre lançamentos e promoções;
• Prospecção de clientes;
• Reativar clientes inativos.

A combinar

Não foi informado