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Atento Escalada – Team Leader I (qualidade Sac I – Exclusivo Produto Bancário) – Unidade Madureira – Rio De Janeiro

Tempo Integral
      Rio de Janeiro       05/08

Atento Brasil

Atento Brasil está com vaga(s) de emprego para Atento Escalada – Team Leader I (qualidade Sac I – Exclusivo Produto Bancário) – Unidade Madureira – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

 

Cargo:

ATENTO ESCALADA – Team Leader I (QUALIDADE SAC I – Exclusivo Produto Bancário) – Unidade Madureira – Rio de Janeiro


Requisitos:

ATENTO ESCALADA - Team Leader I (QUALIDADE SAC I - Exclusivo Produto Bancário) - Unidade Madureira

Responsabilidades:

  • Supervisão em Qualidade de Atendimento.
  • Acompanhamento e desenvolvimento dos assistentes de monitoria;
  • Apoio a Gestão;
  • Acompanhamento dos indicadores operacionais;
  • Gestão da equipe;
  • Gerar relatórios quantitativos e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz e campanhas;
  • Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;
  • Apresentação de resultados;
  • Amostras de qualidade;

Requisitos:

  • Exclusivo para Team Leaders I e Assistentes de Monitoria oriundos do produto Itaú;
  • Tempo mínimo no cargo atual – 09 meses;
  • Desejável Ensino Superior Completo ou em andamento (atualizado no Pessoas Online).

Prazo para Inscrições: Até 07/08 com todas as etapas concluídas na Gupy.

Horário de Trabalho: 09:00 às 18:48 – Segunda a Sexta

Local de Trabalho: Atento Madureira (Presencial)

Processo Seletivo:

  • Step 2: Avaliação
  • Step 3: Redação - Liderança
  • Step 5: Entrevista com o RH e Gestão

#J-18808-Ljbffr


Salário:

A combinar


Benefícios:

Não foi informado


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CANDIDATE-SE

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