company name está com vaga(s) de emprego para Assistente De Leads – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

Assistente de leads – Rio de Janeiro

Requisitos:

Ensino médio completo;
Experiência mínima de 6 meses;
Conhecimento em processos de atendimento ao cliente, técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM;
Conhecimento em pacote Office básico.

Interagir com os clientes por meio de canais digitais, como chat online, e-mail e redes sociais, fornecendo informações sobre produtos, serviços e promoções;
Auxiliar os clientes no processo de compra online, esclarecendo dúvidas, auxiliando na seleção de produtos e oferecendo informações sobre opções de pagamento e entrega;
Registrar todas as interações e informações relevantes dos clientes no sistema de gestão, facilitando o acompanhamento e a continuidade do atendimento;
Identificar e coletar informações de clientes em potencial interessados nos produtos e serviços, contribuindo para a geração de leads;
Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de compra online e reportar sugestões de melhoria à equipe;
Acompanhar o atendido feito pelo consultor de vendas com o objetivo de garantir um atendimento rápido;
Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho;
Obedecer às normas e regras institucionais da empresa

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado