Reserva
Reserva está com vaga(s) de emprego para Assistente De Atendimento Ao Cliente – São João De Meriti em Rio de Janeiro
Cargo:
Assistente de atendimento ao cliente – São João de Meriti
Requisitos:
Principais desafios:
Atender clientes de forma proativa, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços em nossos canais de atendimento (WhatsApp, Telefone, E-mail, Mídias e Reclame Aqui) e oferecer soluções eficazes.
Oferecer consultoria personalizada em moda masculina, ajudando os clientes a escolherem as melhores opções.
Documentar as interações com os clientes (pedidos, trocas e/ou devoluções) e acompanhar a resolução de problemas até a conclusão.
Tratar as reclamações de maneira profissional, buscando sempre a satisfação do cliente.
Outros requisitos:
Ensino Médio completo;
Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de moda e voltado para WhatsApp;
Paixão por moda e conhecimento das últimas tendências (Diferencial);
Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes;
Disponibilidade para atuar em escala 6x1 - com folgas aos Domingos;
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado