Rede D'Or São Luiz está com vaga(s) de emprego para Analista Suporte Jr. (rj) – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

Analista Suporte Jr. (RJ) – Rio de Janeiro

Requisitos:

Requisitos :

Formação obrigatória: Cursando ou Graduado em Tecnologia da Informação.

Tempo de experiência: De 6 meses até 1 ano

Conhecimentos técnicos: Desejável conhecimento de processos de negócios

Atividades :

- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI.

- Validar e criar procedimentos técnicos.

- Tratar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.

- Acompanhar e suportar os projetos corporativos de TI na unidade.

- Realizar a instalação, configuração e atualização de software dos sistemas.

- Interagir com a TI corporativo, quando necessário a tratativa de demanda do usuário em segundo e terceiro nível de atendimento.

- Controlar os servidores, e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI.

- Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI.

*Racks - Estrutura que suporta o servidor

Outras informações:

- Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ - Hospital Copa D'Or

- Disponibilidade para treinamento.

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado