Rede D'Or São Luiz
Rede D'Or São Luiz está com vaga(s) de emprego para Analista Senior – Sistemas Backoffice – Corporativo Rj – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Analista Senior – Sistemas Backoffice – Corporativo RJ – Rio de Janeiro
Requisitos:
Requisitos:
- Ensino superior, preferencialmente, em áreas de tecnologia. Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou equivalentes;
- Experiência sólida na análise funcional de sistemas;
- Forte capacidade de compreensão de requisitos de negócios e sua transformação em especificações técnicas claras;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita, permitindo uma interação eficiente com equipes multidisciplinares e usuários finais;
- Proatividade, autonomia e habilidades de resolução de problemas para lidar com questões técnicas e de negócios de forma independente;
- Experiência em gestão de projetos de TI.
Desejável:
- Certificação em Gestão de Serviços de Tecnologia (COBIT, ITIL e afins);
- Certificações em Gestão de Projetos de tecnologia;
- Experiência com Servicenow;
- Experiência com Implementação de Indicadores e Dashboards (BI).
Atividades:
- Atuar como analista de sistemas e parceiro junto às áreas de negócio;
- Criar especificação funcional;
- Acompanhar Projetos e Solicitações das áreas de negócio direcionadas a TI Backoffice;
- Analisar, elaborar e implantar novos processos no sistema de acordo com a regra de negócio da empresa;
- Aperfeiçoar os processos e proposição de soluções, visando melhorias sistêmicas;
- Avaliar junto às áreas de negócios necessidades de evolução;
- Atuar como interface com consultorias e fornecedores.
- Participar no desenho, desenvolvimento e customização de soluções para atender às necessidades específicas de cada projeto;
- Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais para garantir a adoção eficaz das soluções implementadas;
- Apoiar a validação do projeto de sistema pelas partes interessadas, acompanhando a realização dos testes de aceitação e gerindo a realização de eventuais ajustes, com o objetivo de garantir uma entrega de qualidade;
- Controlar a implantação do sistema, planejando e acompanhando a sua instalação e a migração de dados quando necessário, garantindo uma mudança bem-sucedida nas rotinas e processos operacionais da Empresa;
- Acompanhar o uso do sistema entregue, suportando os seus usuários, para identificar e tratar a ocorrência de eventuais erros e melhorias que possam surgir;
- Documentar processos e procedimentos;
- Treinar usuários e clientes.
- Atender incidentes, requisições e gestão de mudanças e problemas voltados para os sistemas sustentados.
Outras informações:
- Local de trabalho: Centro/ RJ;
- Escala de trabalho: Seg a qui - 08 as 18h, sex - 08 as 17h;
- Modalidade híbrida, sendo 2 dias presenciais e 3 home office.
- Benefícios: Ass. Médica + Ass. Odontológica + Vale Refeição + Seguro de vida + Aux. home office + Clube de parcerias + bônus conforme atingimento de metas da Cia e individuais.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado