Unimed Ferj
Unimed Ferj está com vaga(s) de emprego para Analista De Suporte De Sistemas Pleno – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Analista de Suporte de Sistemas Pleno – Rio de Janeiro
Requisitos:
Faça parte de uma das melhores empresas para trabalhar na cidade do Rio de Janeiro, eleita há 15 anos como um Great Place to Work (GPTW)!
Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.
Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.
Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:
**Quem buscamos: Pessoas com b**om relacionamento interpessoal, dinamismo, agilidade, pró atividade, visão analítica, boa fluência verbal, foco em resultados e solucionador(a) de problemas.**
**Responsabilidades e atribuições**
**Desafios da Função**:
- Atuar na definição e planejamento de projetos de implantação e suporte dos sistemas apoiados por sua equipe, tanto na Federação RJ quanto nas demais empresas de seu grupo econômico.
- Executar atividades de implantação de projetos dos sistemas apoiados por sua equipe, tanto na Federação RJ quanto nas demais empresas de seu grupo econômico.
- Realizar atendimento, tanto telefônico quanto in-loco, de chamados de suporte (de 2º. e 3º. níveis) dos sistemas apoiados por sua equipe, tanto na Federação RJ quanto nas demais empresas de seu grupo econômico.
- Produzir documentação técnica a respeito de todas as atividades realizadas por si ou por sua equipe.
- Durante a execução de suas atividades, observar os padrões técnicos, regras de negócio e normas de seguranças preconizados pela Unimed Federação RJ, ANS, Unimed do Brasil, ou qualquer outro órgão que possua autoridade a respeito da matéria em que atua.
- Acompanhar e atuar pro ativamente em resposta a todos os mecanismos de monitoramento e controle de SLA disponíveis ou futuramente disponibilizados pela Unimed Federação RJ.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior
**Requisitos e qualificações**
**O que você precisa ter**:
Motivação, Orientação ao Cliente, Equilíbrio Emocional, Agilidade e Dinamismo.
**Escolaridade: Superior Completo**:
Tecnologia, telecomunicações e ciências exatas.
**Informações adicionais**
**Benefícios que cuidam de você**:
**Para cuidar da sua saúde física**, oferecemos plano de saúde, convênio odontológico, convênio farmácia, ginástica laboral, quick massage, Total Pass.
**Para cuidar da sua saúde social**,** temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário, auxílio creche, colaborador destaque entre outros.
**Para cuidar da sua saúde profissional**, contamos com vale-alimentação e vale-refeição, horário flexível, banco de horas, vale-transporte, empréstimo consignado em parceria com o Banco, Auxílio Escolaridade, auxilio Home Office, previdência privada, SERIT e seguro de vida.
A Unimed Federação Rio, renomeada como Unimed Ferj, está há mais de 50 anos no mercado e atua junto ao Sistema Unimed, à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e às entidades de classe. Prestamos serviço às 18 Unimeds fluminenses, presentes nos 92 municípios do estado.
Com mais de 1,2 milhão de clientes, quase 1,4 mil leitos, 14 hospitais próprios e mais quatro em construção, além de seis unidades de pronto atendimento e dois centros de diagnóstico e quatro de atendimento, somente no estado do Rio de Janeiro, gera cerca de 16 mil empregos diretos, sendo a principal operadora de Saúde Suplementar do país.
Assim, nos empenhamos em realizar uma governança corporativa focada na sustentabilidade do negócio e com uma cultura organizacional voltada às pessoas. Ressaltamos sempre a nossa essência, que é cuidar de você. E este cuidado recai sobre nossos clientes, parceiros, fornecedores, comunidade e colaboradores, a partir de um tratamento humanizado e de excelência.
Estamos à procura de gente que gosta de gente e que abraça as oportunidades. Na Unimed Ferj, nos importamos com a diversidade e carregamos o valor do cooperativismo, do compartilhamento de ideias e do debate de pontos de vista diferentes.
Faça parte do nosso time #sangueverde!
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado