Atual Clube
Atual Clube está com vaga(s) de emprego para Analista De Service Desk Jr I – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Analista de Service Desk Jr I – Rio de Janeiro
Requisitos:
Descrição da vaga
Você está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades analíticas e de atendimento? Se você é proativo, comunicativo e possui facilidade em lidar com situações de pressão, temos uma vaga perfeita para você! Como Analista de Service Desk Jr I, você terá a oportunidade de fazer parte de um time dinâmico e colaborativo, contribuindo para a resolução de problemas e melhoria contínua dos serviços prestados. Se você busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza o seu potencial, esta pode ser a chance que você estava esperando. Junte-se a nós e faça parte desta equipe de sucesso!
Responsabilidades e atribuições
Dar suporte técnico de sistemas administrativos aos usuários;
Realizar manutenção em máquinas, redes e infraestrutura de TI;
Prestar suporte técnico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware, software, e rede;
Manutenção e reparo de computadores e dispositivos periféricos (impressoras, scanners, etc.);
Monitorar e solucionar problemas na rede (cabeamento, conectividade, Wi-Fi, etc.);
Instalar e configurar sistemas operacionais, softwares e drivers;
Auxiliar na manutenção e organização da infraestrutura de TI, incluindo cabeamento estruturado e dispositivos de rede (roteadores, switches);
Utilizar Excel para gerar relatórios e realizar controle de inventário de equipamentos e licenças de software;
Gerenciar chamados e tickets de suporte, garantindo a resolução no prazo adequado;
Participar na implementação de novos projetos de TI.
Requisitos e qualificações
Vivência na área a partir de 03 anos;
Formação completa em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas;
Conhecimentos avançados em manutenção de hardware (conserto e upgrades de PCs, notebooks e periféricos);
Conhecimento básico em infraestrutura de servidores e virtualização;
Conhecimento em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, cabeamento e Wi-Fi);
Excel intermediário para geração de relatórios, uso de fórmulas e tabelas dinâmicas;
Familiaridade com sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS;
Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de TI com agilidade;
Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
Requisitos desejáveis
Conhecimento no sistema de proteção veícular Hinova SGA;
Administração de Sistemas ERP;
Google Work Space, Google Cloud;
Residir na zona oeste.
Sobre a empresa
A Atual é uma associação sem fins lucrativos, totalmente voltada para a formação de grupos restritos de ajuda mútua, definido pela autogestão e pelo rateio entre os seus associados. Temos como objetivo promover ao associado o amparo necessário por meio da divisão entre seus membros, possibilitando benefícios e suporte a todos do grupo.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado