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Agente Fiscalizacao – Rio De Janeiro

Tempo Integral
      Rio de Janeiro       13/09

Grupo CCR

Grupo CCR está com vaga(s) de emprego para Agente Fiscalizacao – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

 

Cargo:

AGENTE FISCALIZACAO – Rio de Janeiro


Requisitos:

Quer mover a sua carreira na CCR ?

O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Como AGENTE FISCALIZACAO, você será responsável por: 

  • Orientar os usuários sobre as regras de utilização e pagamento do VLT, incluindo itinerários, produtos disponíveis, compra de bilhetes, integrações e uso correto dos validadores.
  • Informar avarias ou irregularidades operacionais ou físicas no interior do VLT, plataformas e demais áreas operacionais.
  • Acionar a guarda municipal quando necessário para autuar usuários que não validaram a passagem no ato do embarque.
  • Atuar no interior dos trens, estações e paradas para controlar os níveis de não validação do Sistema VLT Carioca.
  • Direcionar os usuários para encaminhar sugestões, críticas e dúvidas ao canal de ouvidoria do VLT Carioca.
  • Abordar os usuários para verificar a validação da passagem, conforme os procedimentos da área.
  • Registrar ocorrências diárias das atividades nos veículos, paradas e estações via sistema.
  • Priorizar a qualidade do atendimento e o controle de evasão no Sistema VLT Carioca.
  • Fechar, descarregar e transmitir arquivos de validação dos EDFs/POS.
  • Acionar a supervisão sempre que houver necessidade.
  • Cumprir as normas e procedimentos do trabalho.
  • Contribuir para o atingimento das metas da área.
  • Interagir com autoridades de órgãos públicos.
  • O que esperamos de você:

  • Ensino médio completo.
  • Disponibilidade de horário.
  • Experiência com o público.
  • Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

    Confira os benefícios que oferecemos:

    Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;

    Vale Transporte ou Estacionamento no local;

    Assistência Médica-Hospitalar;

    Vale Refeição ou Alimentação;

    Day off aniversário (Folga);

    Assistência Odontológica;

    Wellhub (Gympass);

    ️Previdência Privada;

    Seguro de Vida;

    Auxílio Creche;

    Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.


    Salário:

    A combinar


    Benefícios:

    Não foi informado


    Tem interesse nessa vaga?

    CANDIDATE-SE

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