G2C Administradora de Benefícios
G2C Administradora de Benefícios está com vaga(s) de emprego para LÍder De RetenÇÃo – Rj – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
LÍDER DE RETENÇÃO – RJ – Rio de Janeiro
Requisitos:
Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de reuniões internas e apresentar as atividades desenvolvidas. Realizar atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail, presencial, ligações ativas e/ou receptivas Identificar e implementar melhorias nos processos internos que impactam a experiência do cliente.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Retenção
Empresa:
G2C Administradora de Benefícios
Atua com planos de saúde.
Ramo:
Serviços
(IF)
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado