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Nv | Analista De Crm I | E-commerce – Rio De Janeiro

Tempo Integral
      Rio de Janeiro       17/09

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company name está com vaga(s) de emprego para Nv | Analista De Crm I | E-commerce – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro

 

Cargo:

Nv | analista de crm i | e-commerce – Rio de Janeiro


Requisitos:
  • Ensino Superior completo;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Desejável conhecimento em ferramentas de disparo de e-mail marketing;
  • Conhecimento em Google Analytics;
  • Capacidade de resolução, agilidade, proatividade e comunicação;
  • Será um diferencial experiência prévia em iniciativa/escopo relacionado a Customer Experience ou projetos de Consultoria.

Responsabilidades e atribuições:

  • Realizar a configuração e disparo de E-mail marketing, SMS e push notification;
  • Fazer a gestão da base com estratégias de retenção e aumento da base ativa e de clientes;
  • Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e omni channel maximizando o valor do cliente;
  • Acompanhar a jornada do cliente em todas as etapas, desde a aquisição até o pós-venda;
  • Analisar dados e insights para identificar oportunidades de melhoria;
  • Criação de relatórios e apresentação de resultados;
  • Oferecer suporte e manter relacionamento com o time comercial.


Salário:

A combinar


Benefícios:

Não foi informado


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