Confidencial
Confidencial está com vaga(s) de emprego para Assistente De Suporte – Ti – Rio De Janeiro – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Assistente de Suporte – TI – Rio de Janeiro – Rio de Janeiro
Requisitos:
Buscamos um profissional de tecnologia alinhado com o nosso propósito de ser a melhor solução em educação para todos. Se você ama a educação, tem prazer em contribuir, gosta do que faz e é focado em resultados, essa vaga é pra você!
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Para assumir esse desafio, você precisa ter:
- Ensino Superior cursando em Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows) e ferramentas do Google (Gmail, Meet, Agenda, Drive);
- Habilidades em montagem e manutenção de computadores;
- Residir no Rio de Janeiro – RJ.
Você vai se destacar se:
- Possuir conhecimento em VoIP, Windows Server, Active Directory, Documentação de Procedimentos.
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Sua missão será:
- Prestar suporte remoto de TI utilizando ferramentas de gerenciamento de chamados, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos;
- Auxiliar os usuários no uso de aplicativos, como Microsoft Office, Google Workspace (Gmail, Meet, Agenda, Drive) e Sistemas Operacionais, promovendo uma experiência de uso otimizada;
- É fundamental possuir uma comunicação clara e eficaz com os clientes, demonstrando proatividade e comprometimento na resolução de suas necessidades e demandas;
- Apoiar na criação e gerenciamento de acessos, assegurando conformidade com as políticas de segurança da informação e práticas de governança.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Tem interesse nessa vaga?
CANDIDATE-SE