IlhaService Tecnologia
IlhaService Tecnologia está com vaga(s) de emprego para Tecnico De Suporte – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
TECNICO DE SUPORTE – Rio de Janeiro
Requisitos:
Cargo: TECNICO DE SUPORTE Horário de trabalho: segunda a sexta das 10h às 19h e aos sábados e domingos das 10h às 17h. Escalas de 2 folgas por semana 1 delas ocorrerá num domingo do mês. Atuação em: JF/RJ Endereço do local de trabalho: Foro Venezuela Av. Venezuela, 134 - Praça Mauá O Que Procuramos: - Ensino Médio Completo - 6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI - Possuir conhecimento aprofundado no suporte em estações de trabalho que utilizam Sistema Operacional Microsoft Windows - Disponibilidade de horários As responsabilidades do seu dia a dia serão: - Restar o atendimento presencial das demandas recebidas; - Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível; - Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário; - Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI em geral. - Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações; - Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware O Que Será Um Diferencial - Técnicas de resolução de problemas; - Prática de auto estudo e pesquisa; - Trabalho e equipe; - Foco em resultados; - Comprometimento com prazos, qualidade, missão e diretrizes do atendimento; O Que Oferecemos - Salário R$ 1.715,16 - Vale alimentação de R$32,38 por dia trabalhado - Vale Transporte - Seguro de Vida - Convênio SESC Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado