Grupo MAG
Grupo MAG está com vaga(s) de emprego para Assistente De Relacionamento – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Assistente de Relacionamento – Rio de Janeiro
Requisitos:
Há mais de 185 anos temos como propósito prover soluções financeiras individuais nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Para isso, contamos com a dedicação de mais de 1.500 colaboradores em todo o país, que vestem a camisa deste time e nos fazem ser uma das melhores companhias para trabalhar no Brasil.
Nossos Valores
A cultura MAG é formada por nossos valores corporativos, que são reflexo do comportamento que manifestamos, de quem somos e muito nos orgulhamos:
- Ser presente
- Relações Duradouras
- Atitude de Dono
- Uma história de transformação
Conheça alguns dos nossos benefícios :
- Vales refeição e alimentação sem desconto
- Planos de saúde e odontológico extensivo a dependentes
- Programa voltado para qualidade de vida e bem-estar, com nutricionista, médica e Gympass
- Programa de Participação nos Resultados
- Desenvolvimento e treinamento contínuos pela MAG Universidade
- Programa estruturado de gestão de carreira
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O que esperamos de você:
· Vivência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;
· Ensino médio completo ou superior cursando/completo;
· Conhecimento do Pacote Office;
· Excelente comunicação oral e escrita;
· Perfil flexível, proativo e focado na boa experiência do cliente;
· Disponibilidade para atuar das 11:20 às 20:20 em formato híbrido (1 a 2x/semana presencialmente no Centro do Rio de Janeiro. Demais dias, em home office);
Será um diferencial se você tiver:
· Experiência prévia no mercado segurador;
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Quais serão seus desafios:
· Atender às demandas de clientes, de beneficiários e de corretores, por meio de múltiplos canais (WhatsApp, e-mail e ligação de voz);
· Registrar os atendimentos prestados com geração de protocolo;
· Acompanhar as demandas recebidas garantindo o retorno dentro da qualidade e do prazo acordado.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado