Mustad
Mustad está com vaga(s) de emprego para Atendente Comercial – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Atendente Comercial – Rio de Janeiro
Requisitos:
**Propósito da posição e descrição geral**
Atuar com atendimento ao cliente, recepcionar e apresentar produtos, organizar material de trabalho, fazer recepção de mercadorias e esclarecer dúvidas e registra reclamações. Zela pelo bom atendimento, com eficiência e produtividade. Cumpre normas e procedimentos.
**Principais responsabilidades**
- Atende os pedidos registrados no e-commerce;
- Realiza tarefas dando suporte e atendimento ao Fale Conosco e SAC
- Realiza tarefas diversas de suporte ao MKT;
- Realiza tarefas de suporte do faturamento;
- Realiza tarefas dando suporte aos casos cadastrados no CRM;
- Realiza pesquisa de satisfação com os clientes;
- Insere pedidos no sistema;
- Preenche formulários de pesquisa;
- Suporte e atendimento aos clientes internos e externos da empresa.
**Ensino e conhecimento** **específicos **e **certificados.**
- Ensino Médio Completo
- Diferencial Superior Completo em: Administração / Economia
- Domínio Pacote Office (Word,Excel e power point);
- Análise de dados;
- Conhecimento em ERP Protheus TOTVS e ou D365 (Será um diferencial)
- Técnicas de vendas
- Habilitação B (será um diferencial)
- Inglês e Espanhol intermediário (será um diferencial)
**Habilidades** desejadas **/atributos e experiên**cia**
- Experiência comprovada em carteira de trabalho por período superior a 2 anos, preferencialmente em Indústrias na área comercial / faturamento.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado