VH Odontologia
VH Odontologia está com vaga(s) de emprego para Recepcionista De Vendas – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Recepcionista de vendas – Rio de Janeiro
Requisitos:
Responsabilidades:
• Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (telefone, e-mail, chat), prestando suporte a dúvidas e orientações relacionadas a produtos e serviços.
• Acompanhar todo o processo de vendas, desde o contato inicial até o fechamento, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
• Gerenciar o cadastro de clientes no sistema, garantindo a atualização constante dos dados.
• Elaborar propostas comerciais e orçamentos conforme a necessidade do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes e identificar oportunidades de vendas adicionais ou de cross-sell e up-sell.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais com foco em metas e resultados.
• Interagir com as equipes de marketing, logística e pós-vendas para assegurar que as demandas dos clientes sejam atendidas adequadamente.
• Realizar negociações comerciais, buscando sempre oferecer a melhor solução para o cliente dentro das políticas comerciais da empresa.
• Manter-se atualizado sobre as novidades e melhorias dos produtos e serviços oferecidos.
Requisitos:
• Experiência anterior na área comercial ou atendimento ao cliente.
• Habilidade de comunicação e negociação.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de automação comercial.
• Proatividade e foco em resultados.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado