Atos
Atos está com vaga(s) de emprego para Técnico Suporte Field – Porto Real em Rio de Janeiro
Cargo:
Técnico Suporte Field – Porto Real
Requisitos:
A Atos é líder global em transformação digital, com 112 mil colaboradores em 73 países e receita anual de €12 bilhões. Há mais de 30 anos no Brasil conectando pessoas, negócios e tecnologia para ajudar a melhorar o mundo em que vivemos.
Estamos com oportunidade para Suporte Técnico Field com foco em Produção em Porto Real - RJ.
-Contrato: CLT
-Horário: 9h-18h
-Modalide: Presencial no cliente em Porto Real - RJ
Atividades:
- Prestar suporte técnico presencial (hardware e software) aos usuários na área de produção.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.
- Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.
- Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.
- Organizar e controlar o cadastro de ativos (equipamentos de TI), incluindo identificação, localização e etiquetação.
- Participar de reuniões com equipes de produção para identificar necessidades e resolver problemas técnicos.
- Atuar na gestão de conflitos relacionados a questões de TI no ambiente de produção.
O que buscamos:
- Experiência em TI (hardware e software).
- Experiência em atendimento a usuários, preferencialmente em ambientes de produção.
- Boa comunicação e habilidade para gestão de conflitos.
- Organização e controle para gerenciar ativos de TI.
- Disponibilidade para atuar em campo, diretamente na área de produção.
O que oferecemos para você?
- Vale refeição ou Vale alimentação;
- Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos (cobertura total sem coparticipação);
- Plano odontológico (sem coparticipação);
- Vale transporte (sem desconto);
- Wellhub (Gympass);
- Convênio com farmácias – descontos em medicamentos;
- Seguro de vida;
- Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas);
- Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas);
- Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente);
- Programa de treinamentos (jornada de treinamentos com fornecedores internos e externos para este programa de desenvolvimento);
- Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente);
- Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida);
- Terapia online;
- Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges);
- Trabalho remoto para gestantes;
- Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro;
- Day off no seu aniversário;
- Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos);
- Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa);
- Accolade (Programa de reconhecimento);
Entendemos a diversidade como um fator valioso. Por isso, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único, inscreva-se!
Aviso de privacidade
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos. Caso haja alguma dúvida em relação à privacidade dos dados ou qualquer aspecto relacionado ao tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dp-sam@atos.net. Acesse o nosso aviso de privacidade para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos: https://atos.net/wp-content/uploads/2021/08/Aviso-de-Privacidade-para-Candidato.pdf.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado