Infrabout Tecnologia da Informação
Infrabout Tecnologia da Informação está com vaga(s) de emprego para Analista De Help Desk – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro
Cargo:
Analista de Help Desk – Rio de Janeiro
Requisitos:
Você será responsável por:
- Execução de rotinas programadas e eventuais, como verificações, reinicializações e extração de logs
- Abertura e escalonamento de incidentes
- Monitoramento de alertas e gerenciamento de tickets
- Documentação de serviços, SLAs e procedimentos
- Acompanhamento e orientação de visitantes
- Coordenação de mudanças envolvendo infraestrutura de Data Center
- Movimentação de mídias e instalação/desinstalação de equipamentos
- Atividades de apoio, incluindo pesquisas de equipamentos, auditorias e assistência remota
- Ronda regulares e verificações de ambiente
- Gerenciamento de ativos, recebimento e movimentação de equipamentos
- Solicitação e coordenação de notas fiscais e transportes
- Controle de acesso e segurança
- Verificações de infraestrutura física e inspeções periódicas
- Local de atuação: Rio de Janeiro
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
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CANDIDATE-SE